Nel mio negozio, ogni ordine è una missione. Il nostro impegno è consegnare ogni prodotto alimentare con la stessa cura con cui è stato selezionato. Il nostro sistema di spedizione è progettato per garantire la massima protezione e la velocità di consegna. L’imballaggio è studiato per proteggere i prodotti da qualsiasi sollecitazione meccanica e termica. Ci affidiamo a corrieri di fiducia con una lunga esperienza nel trasporto di merci delicate, per assicurare che ogni consegna sia un successo.

Le spedizioni avvengono durante i giorni feriali per garantire una consegna rapida e senza intoppi. Dal momento in cui il pacco lascia il nostro magazzino, lo stato della spedizione è monitorabile in tempo reale grazie a un codice di tracciamento che riceverai via email.

Anche se facciamo il possibile per evitare inconvenienti, non possiamo controllare tutti gli imprevisti. Non siamo responsabili per ritardi dovuti a cause di forza maggiore, come interruzioni del servizio del corriere.

Se noti che il pacco è danneggiato al momento della consegna, ti invitiamo a non accettarlo e a documentare il danno. Per i reclami successivi, è indispensabile che vengano presentati entro un breve periodo di tempo dalla ricezione, corredati da una documentazione fotografica completa e una descrizione chiara del problema.